В соответствии с Законом «О защите прав потребителей», компания может отказать в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они входят в перечень непродовольственных товаров, не подлежащих возврату и обмену.

Гарантия и возврат Интим товары относятся к категории товаров личной гигиены, поэтому возврату и обмену не подлежат согласно постановлению Кабинета Министров Украины № 172 от 19.03.1994г. Перечень некоторых группы товаров к которым это относится: - корсетные товары; - нательное и постельное белье; - чулочно-носочные изделия; - перьевые и пуховые изделия; - перчатки; - ткани, тюлевые, гардинные и кружевные полотна; - зубные щетки; - мундштуки; - расчески, гребешки и массажные щетки; - товары в аэрозольной упаковке; - парфюмерно-косметические изделия; - парики; - лекарственные препараты и средства; - предметы личной гигиены. (именно к данному пункту относятся большинство товаров интимного назначения). Замена товара возможно в случае заводского брака и если он при этом не был использован. Если полученный вами товар бракованный, пожалуйста, отправьте письмо на unicsexshop.com.ua@gmail.com с описанием проблемы и, желательно, фото с дефектом товара. В течении 2-х рабочих дней мы с Вами